Ответы на бизнес вопросы
Как дела у наших конкурентов?
Как дела у наших конкурентов?
Как привлечь новых клиентов?
Почему от нас уходят покупатели?
Чем недовольны потребители?
Где открыть новый магазин?

О компании

Региональная  
исследовательская
сеть

в 250 городах России,
СНГ и Балтии


Передовые
технологии

сбора данных с помощью
мобильных устройств и
интернет-технологий

Абсолютная
достоверность

за счет самых высоких стандартов
качества сбора данных

Адекватные 
гибкие цены 

при весьма сжатых сроках
осуществления исследований

Маркетинговые исследования - наша профессия



Маркетинговое агентство ?QUANS! Research обладает всеми необходимыми ресурсами и компетенциями для организации и проведения любых маркетинговых исследований на высоком профессиональном уровне. В течение последних 14 лет мы постоянно совершенствовали свои навыки в проведении маркетинговых исследований с применением большинства известных, в том числе самых прогрессивных исследовательских методов.


В нашем распоряжении  для проведения маркетинговых исследований собственный штат опытных интервьюеров, региональная сеть в 250 городах России, оборудованные помещения для проведения фокус-групп и холл-тестов, профессиональные модераторы и лучшие интервьюеры-глубинники, 2000 счетчиков и аудиторов розницы, собственные call-центры емкостью 120 операторов.

Маркетинговые исследования

Сферы исследований
Методы исследований
Ошибки исследования
Точность исследования
Выборка исследования
Наши статьи
Диагностика

Маркетинговые исследования

нашего агентства охватывают все функциональные сферы бизнеса, от потребителей и рекламы до товаров и брендов. Мы проводим маркетинговые исследования в абсолютном большинстве потребительских отраслей, но особые компетенции мы развили в сфере маркетинговых исследований розничной торговли и услуг.

Мы проводим маркетинговые исследования в следующих сферах:

Методы маркетинговых исследований

подразделяются на две крупные группы: количественные и качественные. Принципиальная разница этих категорий состоит в том, что количественные методы исследований имеют дело с числовыми статистическими характеристиками изучаемых совокупностей, которые пригодны для статистического анализа. Напротив, качественные методы исследований имеют дело с характеристиками изучаемых предметов и явлений, выраженными качественными категориями, которые непригодны для статистического анализа.

Читайте обо всех современных методах маркетинговых исследований на других страницах сайта:

Маркетинговые исследования

подразумевают применение сложных методов социологии и психологии, маркетинга и микроэкономики, поведения потребителей, психометрии, статистики и квалиметрии. Маркетинговые исследования являются высокоинтеллектуальной деятельностью. Как и другим наукоемким сферам, маркетинговым исследованиям свойственно множество тонких мест, в которых возможно возникновение критических ошибок исследования.

Точность – обязательное условие маркетинговых исследований

Любым измерениям, проводимым в сфере маркетинга, должны быть присущи точность и полезность. Несомненно, что отсутствие или значительное ограничение точности исследования ставят под сомнение его смысл и повышают риски использования полученной информации. На точность маркетинговых исследований влияют три аспекта: достоверность, надежность и чувствительность.

Маркетинговые исследования

требуют оценки многих характеристик интересующей генеральной совокупности. Для решения задач исследования с соблюдением требований эффективности затрат и точности данных, исследователи отбирают часть элементов, способную точно представлять всю исследуемую совокупность, другими словами - формируют выборку. Выборка применяется, когда размеры совокупности велики или когда для получения информации от всей совокупности необходимо затратить слишком много времени и средств.


Наши статьи и аналитика

В этом разделе Вы можете ознакомиться с популярными статьями на тему маркетинга и маркетинговых исследований, подготовленными нашими специалистами. Возможно, эти материалы смогут быть полезными в Вашей работе или учебе. С удовольствием ознакомимся с Вашими отзывами относительно этих статей. Присылайте нам Ваши мнения по электронной почте.

Почему покупатели игнорируют Ваши товары?


Пожалуй, это самый серьезный вопрос, с которым может столкнуться любой бизнес без исключений. Ответов на этот вопрос может быть так же много, как и последствий, которые ожидают тех, кто не нашел этих ответов. В сегодняшней конкурентной среде и потребительском диктате слишком просто оказаться "за бортом", чтобы игнорировать рыночные риски.На этой странице мы попытаемся максимально полно рассмотреть возможные причины недостаточнго отклика потребительской среды на рыночное предложение. Это поможет Вам сориентироваться в возможных проблемах взаимоотношений с целевой аудиторией, а также обратить внимание на потенциально рисковые зоны бизнеса.

Наши услуги

Проведение маркетинговых исследований
Проведение маркетинговых исследований

Агентство ?QUANS! Research обладает всеми необходимыми ресурсами и компетенциями для организации и проведения любых маркетинговых исследований на высоком профессиональном уровне. 

Геомаркетинг
Геомаркетинг

Геомаркетинг - новейшая область маркетинговых исследований. Главная задача геомаркетинга – указать оптимальное место размещения торговой точки и определить ее оптимальные атрибуты: оформление, ассортимент, площадь помещений, цены и прочее.

Стратегический анализ
Стратегический анализ

Стратегический анализ является логическим продолжением бизнеса маркетинговых исследований агентства ?QUANS! Research. Опираясь на 15-летний опыт профессиональной работы с информацией, мы заявляем о высшем уровне компетенции нашего агентства в области стратегического анализа.

Поисковое продвижение сайтов в ТОП-10 в Яндекс и Google
Продвижение сайтов

Для многих компаний интернет-сайт является главной коммуникационной или торговой площадкой. От позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем во многом зависит успех Вашего бизнеса? Нам точно есть, о чем поговорить с Вами.

Портфолио

Стиль жизни среднего класса
Retail Tracking
Doctor Brand
Net Promoter Score
Сумма накопленных сбережений на сезон
2009
2013
Планы по выбору места проведения следующего отпуска
Сочи
Крым
Турция
Египет
Испания
Другое

Стиль жизни среднего класса

Маркетинговое исследование "Стиль жизни среднего класса" адресовано компаниям, принимающим маркетинг как неотделимую функцию своего бизнеса. Стратегический маркетинг основан на анализе потребностей, что подразумевает получение информации о рынках и потребителях. "Стиль жизни среднего класса" генерирует максимально полную информацию об этом.

Читать полностью

Ситибанк

Сбербанк

Альфабанк

Промсвязьбанк

Сумма накопленных сбережений на сезон
2009
2013
Планы по выбору места проведения следующего отпуска
Сочи
Крым
Турция
Египет
Испания
Другое

Retail Tracking

Retail Tracking - это комплексное исследовательское решение для розничных торговых сетей. В условиях острой конкуренции изучение удовлетворенности покупателей приобретает особое стратегическое значение. При этом важно постоянно отслеживать тенденции в потребительской среде. Исследовательская система "Retail TRACKING" предназначена для постоянного глубокого изучения уровня удовлетворенности покупателей розничных торговых сетей.

Читать полностью

Ситибанк

Сбербанк

Альфабанк

Промсвязьбанк

Сумма накопленных сбережений на сезон
2009
2013
Планы по выбору места проведения следующего отпуска
Сочи
Крым
Турция
Египет
Испания
Другое

Net Promoter Score

"Net Promoter Score" - широко известная в западном маркетинге методика оценки уровня лояльности потребителей к торговой марке, выраженная через их склонность рекомендовать или критиковать марку и предлагаемые под ней продукты и услуги.

Читать полностью

Ситибанк

Сбербанк

Альфабанк

Промсвязьбанк

Решения

Назад Вперед
  • Net Promoter Score (NPS)

    Широко известная в западных маркетинговых исследованиях методика оценки уровня лояльности потребителей к торговой марке, выраженная через их склонность рекомендовать или критиковать марку и предлагаемые под ней продукты и услуги. В начале нынешнего года агентство
    ?QUANS! Research запустило инициативный исследовательский проект, основанный на методике NPS. Дважды в год в выборке из 16000 респондентов проводится маркетинговое исследование, главная цель которого - выяснить мнение потребителей о торговых марках, которыми они пользуются и определить доли потребителей, готовых рекомендовать эти марки или активно критикующих их.

  • Customers Satisfaction Index (CSI)

    Одним из основных методов оценки уровня удовлетворенности потребителей является Customers Satisfaction Index (CSI). Суть этого метода маркетинговых исследований заключается в раздельной оценке различных аспектов работы компании с точки зрения их клиентов. Участникам исследования – респондентам, отобранным из числа опытных потребителей торговой марки – предлагается оценить по 10-балльной шкале ряд критериев, которыми характеризуется качество работы организации, а также выразить уровень значимости этих критериев. Для разных отраслей иерархия актуальности критериев различна, но идеологически они все происходят из областей 5P: Product, Price, Place, Promotion, People. В итоге заказчик получает информацию не только о сути, но и о природе проблем своего бизнеса.

  • Геомаркетинг

    Сфера маркетинговых исследований - геомаркетинг - появилась в обиходе российского бизнеса относительно недавно. По-сути это понятие, как не сложно догадаться, означает прикладную дисциплину, возникшую на стыке двух научных областей: географии и маркетинга. В результате этой интеграции появился новый инструмент маркетинговых исследований, весьма полезный в нынешней конъюнктурной обстановке.

  • Планшетный сбор данных

    Наше агентство с 2008 года активно использует технологии беспроводной передачи данных для сбора информации в ходе маркетинговых исследований. Сегодня более 80% количественных опросов мы проводим не на традиционных бумажных анкетах, а на планшетных компьютерах с возможностью беспроводного выхода в Интернет. Интервьюеры снабжены мобильными устройствами iPad, с помощью которых выходят в Интернет, соединяются с web-сервером агентства, где размещено его опросное задание: анкета опроса, квоты, инструкции и прочие проектные материалы. По окончанию заполнения анкеты, интервьюер мгновенно пересылает ее на сервер, где информация интегрируется в сводную базу данных. Маркетинговые исследования с применением этого способа сбора данных экономят до 50% сроков.

Готовые отчеты

Средний класс на рынке недвижимости
Аналитический отчет обо всех основных тенденциях российского среднего класса на рынке недвижимости. Подготовлен по результатам опроса 16000 семей в 35 крупнейших городах России.
Срок исследования: апрель 2014.  
Разделы: соцдем, пресса и медиа, материальное положение, недвижимость.
Содержит 50 слайдов, 100 диаграмм и графиков. Динамика за 10 лет.
Читать полностью
Средний класс: повседневное потребление
Обо всех статьях повседневного потребления среднего класса. Подготовлен по результатам опроса 16000 семей в 35 крупнейших городах России.
Срок исследования: апрель 2014.  
Разделы: соцдем, пресса и медиа, материальное положение, повседневные расходы, потребление FMCG и продуктов питания, развлечения, кафе и рестораны и много другое.
Содержит 50 слайдов, 100 диаграмм и графиков. Динамика за 10 лет.
Читать полностью
Средний класс на финансовом рынке
Главные явления и тенденции  среднего класса России на рынке банковских услуг. Подготовлен по результатам опроса 16000 семей в 35 крупнейших городах России.
Срок исследования: апрель 2014.  
Разделы: соцдем, пресса и медиа, материальное положение, сбережения, банковские услуги.
Содержит 50 слайдов, 100 диаграмм и графиков. Динамика за 10 лет.
Читать полностью

Контакты

Написать нам:

Адрес:
117373 г. Москва, Смоленская площадь    д. 3 БЦ «Смоленский пассаж».
Телефон:
8 800 777-5-396
Электронная почта:
mail@quans.ru


загрузка карты...




©2001-2016 Маркетинговое агентство ?QUANS! Research | 8 800 777-5-396 | mail@quans.ru | Карта сайта