Ресурсы потребителя
Ресурсы потребителя - важнейший фактор, влияющий на спрос. В зависимости от специфики товара, его приобретение и потребление требуют затрат различных ресурсов потребителя. В частности, потребитель обладает финансовыми, временными и когнитивными ресурсами, затрат которых требуют любые приобретения. Чем больше тех или иных ресурсов требует приобретение и использование товара, тем существенней влияние ограничения этих ресурсов на спрос.
Финансовые ресурсы. Деньги являются главным фактором покупательной способности в большинстве случаев практически на всех рынках. Ограниченность финансовых ресурсов в распоряжении потребителей влияет на спрос непосредственно, поскольку только платежеспособный спрос является реальной рыночной силой. С другой стороны, неограниченный финансовый ресурс не является гарантией спроса, поскольку на него могут влиять многие другие детерминанты.
Временные ресурсы. Наличие времени на множестве рынков является таким же необходимым условием для совершения покупки, как и деньги. Только располагая достаточным количеством времени, человек может добраться до магазина, чтобы приобрести одежду, технику для дома, украшения и прочие предметы не повседневного спроса. Крайний случай влияния временных ограничений на спрос проявляется на рынке туризма: если нет отпуска, не будет и путешествия. Чем больше времени требуется для совершения покупки или использования услуги, тем сильнее влияние временных ограничений на спрос.
Когнитивные ресурсы. Если потребитель обладает ограниченными знаниями, способностями или навыками для использования товара или услуги, это может стать причиной отказа от покупки определенных товаров. Например, использование технически сложных устройств требует значительных затрат когнитивных ресурсов, и если потребитель не в состоянии освоить эти процедуры, он скорее всего избежит покупки таких товаров. Управление автомобилем - наиболее сложный навык, который приобретается в ходе специальных обучающих курсов. Конечно, необученный человек, скорее всего, не приобретет автомобиль, если только не собирается нанять водителя.
Назад
|
 |
|
