Маркетинговое агентство Quans Research Сферы маркетинговых исследований Услуги маркетингового  агентства Quans Research Цены на маркетинговые исследования Клиенты маркетингового агентства Quans Research О маркетинговом агентстве  Quans Research
QUANS Research - маркетинговые исследования и исследование рынка

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Телефон отдела консультаций и продаж: (495) 212-20-21


МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

РЫНОЧНАЯ ЭКСПЕРТИЗА

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ

РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ

Ресурсы потребителя

Ресурсы потребителя - важнейший фактор, влияющий на спрос. В зависимости от специфики товара, его приобретение и потребление требуют затрат различных ресурсов потребителя. В частности, потребитель обладает финансовыми, временными и когнитивными ресурсами, затрат которых требуют любые приобретения. Чем больше тех или иных ресурсов требует приобретение и использование товара, тем существенней влияние ограничения этих ресурсов на спрос.

Финансовые ресурсы. Деньги являются главным фактором покупательной способности в большинстве случаев практически на всех рынках. Ограниченность финансовых ресурсов в распоряжении потребителей влияет на спрос непосредственно, поскольку только платежеспособный спрос является реальной рыночной силой. С другой стороны, неограниченный финансовый ресурс не является гарантией спроса, поскольку на него могут влиять многие другие детерминанты.

Временные ресурсы. Наличие времени на множестве рынков является таким же необходимым условием для совершения покупки, как и деньги. Только располагая достаточным количеством времени, человек может добраться до магазина, чтобы приобрести одежду, технику для дома, украшения и прочие предметы не повседневного спроса. Крайний случай влияния временных ограничений на спрос проявляется на рынке туризма: если нет отпуска, не будет и путешествия. Чем больше времени требуется для совершения покупки или использования услуги, тем сильнее влияние временных ограничений на спрос.

Когнитивные ресурсы. Если потребитель обладает ограниченными знаниями, способностями или навыками для использования товара или услуги, это может стать причиной отказа от покупки определенных товаров. Например, использование технически сложных устройств требует значительных затрат когнитивных ресурсов, и если потребитель не в состоянии освоить эти процедуры, он скорее всего избежит покупки таких товаров. Управление автомобилем - наиболее сложный навык, который приобретается в ходе специальных обучающих курсов. Конечно, необученный человек, скорее всего, не приобретет автомобиль, если только не собирается нанять водителя.

Назад



«Сколько денег в месяц тратит вся Ваша семья на покупку продуктов питания?»

Средняя сумма расходов на продукты приобретаемые для домашнего питания, весной 2011 года составили 17100 рублей (около 6170 рублей на человека). Это на 22% больше, чем весной 2010 года. Таким образом, вопреки данным государственной статистики об уровне инфляции, фактический уровень «продуктовой» инфляции превысил статистический более чем вдвое. За последние 5 лет расходы домохозяйств среднего класса практически удвоились (с 9120 рублей весной 2007 г.).
Доля расходов на продукты питания в структуре дохода домохозяйства сегодня составляет 21%, тогда как пять лет назад этот показатель едва достигал 17%. Таким образом, продуктовая инфляция опережает динамику роста доходов среднего класса, что в перспективе может негативно сказаться на развитии дискреционных розничных и сервисных рынков.

«Сколько денег в месяц тратит вся Ваша семья на питание вне дома (кафе, рестораны и т.п.)?»

Весной 2001 года домохозяйства российского среднего класса тратили на питание вне дома в среднем 8600 рублей, или порядка 10% своего семейного бюджета. За последний год расходы на эту статью выросли на 24%, а за прошедшие пять лет – утроились. Причиной такого динамичного роста, в первую очередь, стало бурное развитие сетей общественного питания, особенно фудкортов в множащихся торговых центрах. Для среднего класса стало традицией проводить досуг в торговых центрах, и это стало подспорьем развитию фаст-фуда. Кроме того, за счет среднего класса активно развивались бюджетные заведения японской кухни, кофейни, кейтеринг и другие форматы общественного питания.
Следует добавить, что пять лет назад доля расходов на питание вне дома в структуре дохода среднего класса составляла лишь 5%, то есть удвоилась за пять лет.

Приобрести отчет

Маркетинговые исследования
Наши инициативные исследования и торговые марки:
Doctor Brand Net Promoter Score Retail Tracking

Маркетинговое агентство ?QUANS! Research. Отдел продаж: (495) 212-20-21. Центральный офис: (495) 925-11-75 mail@quans.ru