МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Телефон: (495) 925-11-75

СФЕРЫ МЕТОДЫ ВЫБОРКА ТОЧНОСТЬ ОШИБКИ СЛОВАРЬ НАШИ СТАТЬИ ДИАГНОСТИКА Индекс потребительской уверенности среднего класса России Индекс потребительской уверенности весной 2008 года снизился до уровня весны 2005 года и составил 44%. Осенью 2007 года этот показатель составлял 58%, а весной 2007 - 76%. Это самое резкое снижение индекса за всю историю наблюдения с 2001 года. Методология расчета индекса потребительской уверенности заключается в оценке мнений представителей среднего класса о будущем материальном положении их семей. В рамках проекта "Стиль жизни среднего класса" респондентам задается следующий вопрос: "Как, по Вашему мнению, измениться материальное положение Вашей семьи через один год?". Предлагается пять взаимоисключающих вариантов ответа: "существенно ухудшится", "немного ухудшится", "не изменится", "немного улучшится" и "существенно улучшится". Поскольку набор вариантов ответа представляет собой семантический дифференциал (т.е. шкалу противоположных по смыслу утверждения с промежуточными значениями), эти варианты могут быть оценены количественно. Так, вариант "существенно ухудшится" означает 0% уверенности, "немного ухудшится" - 25%, "не изменится" - 50%, "немного улучшится" - 75% и "существенно улучшится" - 100%. Средневзвешенное значение этих количественных оценок и отражается индексом потребительской уверенности. Потребители являются движущей силой экономики, давая импульс двум третям всей экономической активности России. Потребление в значительной степени зависит от того, что думают потребители о завтрашнем дне, т.е. от уверенности потребителей. От уверенности потребителей зависит, увеличат ли они свои долги или сократят расходы, чтобы выплатить долги. Измерение уверенности потребителей играет важную роль при принятии решений об уровне запасов, наборе персонала, разработке бюджетов на продвижение. При снижении уверенности потребители начинают исключать из структуры потребления излишки, которые они могли позволить себе в более оптимистичные времена. В первую очередь сокращения касаются дискреционных расходов, т.е. товаров, приобретаемых от относительного избытка средств. Услуги прачечной заменяются самостоятельной стиркой, рестораны - домашней пищей, такси - общественным транспортом. Сначала сокращаются потребляемые количества, а затем исключаются "лишние" товарные категории целиком. Соответственно, чем больше ваш товар относится к дискреционным категориям потребления, тем внимательнее вы должны наблюдать за настроением целевой аудитории. Сергей Старков, Генеральный директор Quans Research, ЕМВА, к.э.н. Перепечатка и использование материалов разрешается с условием указания источника. «Какое из приведенных ниже высказываний наиболее близко описывает благосостояние Вашей семьи в нынешнем году?» Идентификация собственного уровня благосостояния является важным критерием отнесения домохозяйства к тому или иному социальному классу. Оценивая собственные финансовые возможности собирательно, представители среднего класса отделяют свое мнение от влияния таких экономических факторов, как инфляции, существующие обязательства, иерархия предстоящих расходов и прочих, обнажая реальную покупательную способность своего домохозяйства. Сегодня всего порядка 2% семей оценивают свое финансовое положение как высокое. За пять последних лет эта доля сократилась вдвое, с 4% в 2007 году. Доля семей с критически низким благосостоянием, напротив, выросла на 2 процентных пункта. Наиболее весомая часть среднего класса, со средним материальным положением, также выросла на 2 процентных пункта. «Как изменилось материальное положение Вашей семьи по сравнению с 2010 годом?» Центральная тенденция ощущений представителей среднего класса относительно изменения уровня материального благополучия по сравнению с прошлым годом сегодня располагается в средней зоне, с некоторым перевесом в положительную сторону. Около 40% участников опроса уверены, что материальное положение их семей не изменилось сравнительно с 2010 годам. Примерно 36% склонны к мнению, что материальное положение немного улучшилось. С другой стороны, некоторое ухудшение материального положения ощущают только 11% домохозяйств. Подобная структура долей респондентов, выразивших то или иное мнение об изменении материального положения сохраняется достаточно стабильно. Это связано с тем, что данный вопрос отражает скорее настроение аудитории, чем фактическое положение, в отличие от оценки уровня дохода. Приобрести отчет Маркетинговые исследования

Наши инициативные исследования и торговые марки:

Маркетинговое агентство ?QUANS! Research. Телефон: (495) 925-11-75. Почта: mail@quans.ru