Воспринимаемое качество
Воспринимаемое качество — это сформированный в сознании человека образ объективных и субъективных характеристик конкретного товара, торговой марки или страны ее происхождения. Например, потребительским категориям "швейцарские часы" или "английская шерсть", торговым маркам "Toyota" или "Guinness" соответствует высочайшее воспринимаемое качество.
Вернуться к списку
|
 |

|