Маркетинговое агентство Quans Research Сферы маркетинговых исследований Услуги маркетингового  агентства Quans Research Цены на маркетинговые исследования Клиенты маркетингового агентства Quans Research О маркетинговом агентстве  Quans Research
QUANS Research - маркетинговые исследования и исследование рынка
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Телефон: (495) 925-11-75


СФЕРЫ

МЕТОДЫ

ВЫБОРКА

ТОЧНОСТЬ

ОШИБКИ

СЛОВАРЬ

НАШИ СТАТЬИ

ДИАГНОСТИКА

Cognitive dissonance theory

Cognitive dissonance theory (Когнитивного диссонанса теория) — социально-психологическая теория, предложенная американским психологом Л. Фестингером. Согласно этой теории несоответствие, противоречие или конфликт в знаниях человека о каком-либо объекте, значимом для него, вызывают у человека неприятные эмоции, от которых он стремится избавиться путем приведения соответствующих знаний к согласованию или когнитивному консонансу. Добиться состояния когнитивного консонанса человек может одним из следующих способов. 1. Изменить одни из имеющихся у него знаний таким образом, чтобы они соответствовали другим. 2. Отбросить, подвергнуть сомнению те знания, которые поступили последними по порядку и оказались не соответствующими прежним знаниям. 3. Добавить в систему имеющихся знаний такие новые знания, которые снимают противоречие, возникшее между прежними знаниями.

Вернуться к списку


Маркетинговые исследования
Наши инициативные исследования и торговые марки:
Doctor Brand Net Promoter Score Retail Tracking

Маркетинговое агентство ?QUANS! Research. Телефон: (495) 925-11-75. Почта: mail@quans.ru