Холл тест
Описание метода холл-теста.
Холл-тест является специальным методом, применяемым при проведении качественных маркетинговых исследований.
Основан на анкетировании респондентов по поводу уточнения их восприятия свойств и атрибутов товара, услуги, названия, торговой марки, упаковки и прочего.
Во время проведения холл-тестирования респондентам сначала представляется объект тестирования, а затем предлагается заполнить специальную анкету,
состоящую из стандартизованных вопросов или ответить устно на вопросы, задаваемые интервьюером.
Возможности метода холл-теста.
Холл-тесты применяются в случае, когда необходимо с помощью существующих или потенциальных потребителей протестировать новый товар,
его упаковку или название в ходе его разработки, сравнить различные варианты товара между собой или с конкурирующими товарами,
протестировать рекламное обращение в ходе разработки рекламной кампании. Отличительной особенностью проведения холл-теста является
непосредственный контакт респондента с тестируемым объектом, например, проба на вкус.
Разновидностью холл-теста является "тест вслепую". Основное отличие "теста вслепую" заключается в том, что респондентам не
сообщается название продукта, который они тестируют. Это делается для того, чтобы исключить влияние торговой марки на результаты
исследования, если это необходимо для решения задач тестирования.
Невысокая стоимость, возможность количественной оценки качественных показателей, отличные результаты в комбинации с методом фокус групп - явные плюсы холл-теста.
Ограничения метода холл-теста.
Метод холл-теста достаточно сложен, поэтому выборка далеко не всегда может быть репрезентативной. Кроме того, оценка отдельных
характеристик товара происходит в условиях, не соответствующих естественным условиям его потребления, что может искажать результаты исследования.
Наш опыт проведения холл-тестов.
В 2007 году мы провели 22 холл-тест с общим количеством респондентов более 3700.
Цены на маркетинговые исследования
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Личное интервью
Телефонное интервью
On-line интервью
Измерение трафика
Холл-тест
КАЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Глубинное интервью
Фокус группа
Наблюдение
Экспертное интервью
ЭТНОГРАФИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Теневое экранирование
Составление поведенческих карт
Путешествие потребителя
Интервью с "крайними" категориями потребителей
Изложение историй
КОНТРОЛЬ "ПОЛЕВЫХ" РАБОТ ДРУГИХ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ АГЕНТСТВ
Телефонный контроль
Физический контроль опроса
Повторный выборочный опрос
|
