МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Телефон: (495) 925-11-75

СФЕРЫ МЕТОДЫ ВЫБОРКА ТОЧНОСТЬ ОШИБКИ СЛОВАРЬ НАШИ СТАТЬИ ДИАГНОСТИКА личное интервью | телефонное интервью | online интервью | измерение трафика | холл-тест глубинное интервью | фокус группа | наблюдение | экспертное интервью | розничный аудит теневое экранирование | поведенческие карты | путешествие потребителя | изложение историй Составление поведенческих карт Описание метода поведенческих карт Этнографический метод исследования "составление поведенческих карт" основан на автоматическом фотографировании ситуаций потребления товаров и услуг. Например, на кухне в наблюдаемом домохозяйстве устанавливаются фотокамеры, объективы которых направлены на холодильник, рабочий или обеденный стол, посудомоечную машину или другие зоны. Таким образом, в процессе скоростного фотографирования, практика потребления фиксируется достаточно детально. Возможности метода поведенческих карт Как и в случае с теневым экранированием, поведенческие карты передают максимально достоверную информацию об опыте потребления. Тогда как теневое экранирование имеет значительные ограничения по использованию на территории жилья, метод поведенческих карт такое ограничение значительно сужают. Ограничения метода поведенческих карт Высокий уровень отказов от наблюдения в домохозяйствах, высокая стоимость проведения. Наш опыт В прошлом году мы провели 4 проекта с применением метода поведенческих карт. «Сколько денег в месяц тратит вся Ваша семья на товары повседневного спроса: парфюмерия и косметика, средства гигиены, хозяйственные товары, галантерея, книги, компакт-диски, лекарства и т.п.?» Покупка товаров повседневного спроса является одной из важнейших статей расходов российского среднего класса, обеспечивающих комфортную жизнь и быт. Средние расходы семей в этом сегменте на такие товары весной 2011 года составили в сегменте среднего класса России на товары составили 7345 рублей. Динамика этих расходов за последние пять лет составила почти 200%, а за последний год рост составил не менее 40%. Большую долю затрат на товары повседневного спроса занимают лекарственные препараты. Впечатлительный рост расходов на повседневные товары во многом основан на лекарственной инфляции, составившей за последние два года почти 100%. «Сколько денег в месяц тратит вся Ваша семья на покупку табака и алкоголя, включая легкие алкогольные напитки?» Средние расходы рассматриваемого сегмента общества на покупку табака и алкоголя сегодня составляют около 5550 рублей. По сравнению с весной прошлого года эта цифра выросла на 18%, а за прошедшие пять лет почти в 2,5 раза (с 2200 рублей). Очевидно, что в сегменте среднего класса потребление этих товаров практически не растет в абсолютном выражении, так так динамика роста не опережает инфляцию в этих категориях. Обнадеживает тот факт, что молодые представители среднего класса, в возрасте до 23 лет, сегодня тратят на покупку табака и алкоголя всего на 40% больше, чем в 2007 году. Это означает очевидное сокращение популярности вредных привычек в данном возрастном сегменте. Эта тенденция наверняка в будущем распространится на следующие возрастные сегменты. Приобрести отчет Маркетинговые исследования

Наши инициативные исследования и торговые марки:

Маркетинговое агентство ?QUANS! Research. Телефон: (495) 925-11-75. Почта: mail@quans.ru